FAQ

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소프트웨어에 관한 질문은 이쪽 >>


상품 선택에 대해

Q. 듀오 윈도우 타입와이드 윈도우 타입 은 어떻게 다른가요?

A.
듀오 윈도우 타입은 , 중간에 불투명한 바가 있기 때문에, 보이는 스페이스가 2개로 나누어져 있습니다.
그 때문에, 보이는 범위를 문장의 1행에 좁히는 것이 가능합니다.
(문자의 크기와 보고 싶은 범위에 따라 두 개의 보이는 공간을 구분하십시오.)
특히, 읽어 날아가 격렬한 쪽 , 집중이 끊기기 쉬운 쪽, 읽기 시작의 아이 , 문자가 세세하게 막힌 것 같은 문서를 장시간 읽을 경우 , 일로 문서의 입력 작업을 실시할 때 등에 최적입니다.


와이드 윈도우 유형 은 문서 전체가 보이는 유형입니다.
위에서 1㎝정도의 곳에 가이드라인이 붙어 있으므로, 라인을 행아래에 대고 읽어 주시는 일로, 읽어 날아나 읽어 실수를 막습니다.
또, 문서안에 그림이나 사진등이 들어가 있는 경우에도 전체를 보면서 읽을 수 있으므로 추천입니다.

독서에 의한 피로가 심한 분 , 독서가 가끔 있는 분 , 독서 싫어하는 아이, 듀오 윈도우에 익숙해져, 읽는 날씨가 오히려 줄었다 고 생각되는 분 등에 추천입니다.
또, 와이드 타입도, 칼라에 의해 시야를 한정하는 일로, 집중력을 업시키는 효과도 있습니다.

듀오 타입도 와이드 타입도, 컬러는 같은 11색을 준비하고 있어, 색에 의한 효과는 똑같이 발휘합니다.
용도에 맞게 사용해 주세요.

Q. 듀오 타입과 와이드 타입은 어느 것이 인기입니까?

A.
듀오 타입은 초등학교 저학년 정도까지의 어린이와 노인에게 인기입니다.
또, 읽어 날아 등의 중증의 비주얼 스트레스가 있는 분도 듀오 타입을 선택됩니다.
그 이외의 분은, 주로 와이드 타입을 선택됩니다.
그래서 와이드 타입이 더 잘 팔리고 있습니다.

Q. 인기 색상은 무엇입니까?
A.  
사람 각각 보이기 쉬운 색상은 다르지만, 잘 팔리는 색상은 다음과 같습니다.
  1. 옐로우
  2. 스카이블루
  3. 아쿠아(파란색)
  4. 핑크
  5. 오렌지

Q. 어떻게 색상을 선택하면 좋습니까?

A.

색상 견본을 비교해 가고, 눈에 친절한, 부드러운, 또는 문자가 보다 분명하게 보이는 것을 선택해 주세요.

컬러 견본 >>


상품의 구입에 대해서

Q. 영수증은 발행할 수 있습니까?

A.

구입 후 송신되는 주문 내용 확인 메일에서 "주문 표시"버튼을 누르고 구입하신 품목에서 영수증 발행 버튼을 눌러 발행하십시오.

Q.FAX로 주문할 수 있습니까?

A.

팩스 주문 용지를 다운로드하여 제출하십시오.

드물게 팩스 수신 오류로 인해 주문할 수없는 경우가 있으므로 접수 연락이없는 경우 문의하십시오.

Q. 학교나 시설보다 공비로 구입하고 싶습니다만

A.

공비로 구입하는 경우 2 가지 방법이 있습니다.

1.지역 등록업체를 통해 구입하는 경우

주문 용지를 다운로드하신 후 당사까지 팩스 또는 이메일로 보내주십시오.

후일, 등록 업사님으로부터 견적등의 연락이 들어갑니다.

소재지에 폐사 거래의 업자님이 없는 경우는, 다시 연락하겠습니다.


2.당사로부터 직접 구입하는 경우

주문 용지를 다운로드하신 후 당사까지 팩스 또는 이메일로 보내주십시오. 등록등의 수속이 필요한 경우는, 신속하게 수속하겠습니다.

또, 필요한 서식으로의 견적서, 납품서, 청구서, 영수증에 대응하므로 뭐든지 말씀해 주십시오.


도착한 상품에 대해

Q, 아이가 사용해 주지 않습니다.

A.

어린이에게 필요하다고 생각되는 경우는 반드시, 왜 필요한 것인지, 무엇을 위한 것인지, 어떤 사람이 사용하는지 등을 확실히 설명해, 아이와 함께 선택해 구입해 주세요.

설명시에, 결코, 「글자를 읽는 것이 서투르니까」라든가, 「읽는 것이 늦기 때문에」등과, 할 수 없는 일을 들여 설명하지 말아 주세요.
「더 읽는 것이 편해진다.」나, 「읽는 것을 즐겁게 하는 거야.」등, 아이의 성격이나 이해력에 맞춘 설명을 해 주세요.

또, 아이의 자존심이 손상되지 않도록, 안경과 같이, 결코 부끄러운 것이 아닌 것, 구미에서는 모두가 보통으로 사용하고 있는 도구인 일도 제대로 설명해 주세요.

Q. 도착한 상품에 상처가 있었습니다.

A.

상품의 앞면(상품명, 혹은 색의 이름을 읽을 수 있는 분)에 투명한 보호 필름이 붙어 있어, 운송시에 보호 필름에 상처가 들어가는 경우가 있습니다.

사용시에는 투명 보호 필름을 벗겨 사용해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

만약, 보호 필름이 아니고, 상품 본체 자체에 사용 불가능한 상처가 있었을 경우는, 신속하게 교환하겠습니다 때문에, 수고스럽지만, 문의보다 연락 주시도록 부탁 말씀드립니다.

구 디자인(아울렛 세일품)에는 보호 필은 붙어 있지 않습니다.

드물게 보호 필름이 밀착되어 벗겨지기 어려운 경우가 있습니다. 그 때는 접착 테이프 등을 이용하여 벗겨주십시오. 또, 보호 필름에 상처가 없으면 그대로 이용해도 문제는 없습니다.

Q. 같은 칼라의 상품인데, 색의 농도가 다릅니다

A.
마법의 눈금자 시리즈에 대해서는, 비주얼 스트레스의 연구자인, 아놀드 윌킨슨 교수의 어드바이스를 받아 제작하고 있습니다.

제품의 제작에 있어서 생기는 색차에 대해서는, 색차계에 있어서의 계측치로, 델타 4까지의 색차는 허용 범위라고 하는 어드바이스를 받았습니다.

제품에 대해서는, 스위스로부터 특별히 들여온 투명도가 높은 PET 수지를 사용해 독서력에 영향을 미치지 않는 델타 4까지의 범위내에서 제조하고 있습니다.
또한 대부분의 경우 색차의 범위가 델타 0.5 ~ 델타 2의 범위에서 억제되도록 만들어지지만, 일부는 허용 범위 내의 색차가 델타 4가 될 수 있습니다.

델타 0.5~2의 범위는 육안으로의 차이는 알기 어렵습니다만, 델타 4가 되면 육안에서도 차이를 알 수 있습니다.

그러나 서두에 쓴 대로 아놀드 윌킨슨 교수의 연구에 의해 델타 4의 범위 내이면 독서 속도, 독자력에 차이는 보이지 않았습니다.

그 때문에, 당점에서는 델타 4까지의 색차에 있어서 제품을 판매하고 있습니다.

단, 손님의 사용감으로 색의 진함이 신경이 쓰이는 경우는 신속하게 교환을 받으시기 때문에 문의 페이지로부터, 교환을 말씀해 주십시오.


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